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        上海海納川口才

        400-060-0103

        全國學習專線 8:00-22:00
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        上海人際溝通課程

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        開班時間: 滾動開班

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        授課學校: 上海海納川口才

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        課程介紹 發布日期:2019-03-03 11:45:23
        人際溝通課程
        人際溝通課程適合對人存在溝通障礙的學員學習,專業名師授課,采用小班教學方式,保障學員學習效果,提升學員人際溝通能力。
        人際溝通課程

        課程大綱

          一.溝通理念篇:突破障礙,認識溝通
          1.什么是溝通
          2.溝通與有效溝通
          3.人際溝通的渠道
          4.有效溝通的六大基石
          5.溝通障礙有哪些?
          6.突破溝通障礙的方法
          二、溝通風格篇:知己解彼,區別溝通
          1.行為風格不同,溝通方式不同
          2.個人溝通風格現場測試與解讀
          3.不同溝通風格的表現形式解讀與快速識別
          4.人際關系中沖突產生的原因分析及自我管理
          三、情緒管理篇:駕馭情緒,助力溝通
          1.情緒矩陣的認識
          2.情商管理三大模塊
          3.情商管理八大方法
          4.識別情緒,駕馭情緒,做高情商管理者
          四、溝通技巧篇:傾聽反饋,共贏溝通
          1.溝通心態
          2.提高溝通影響力的三大原則
          3.有效溝通三步曲:傾聽、提問及反饋
          4.共贏溝通的六大步驟
          五、職場溝通篇:了解他人,有效溝通
          1.鞏固發聲基本要領;
          2.領導講話場合用聲特點;
          3.年會主持等場合用聲特點;
          4.產品介紹場合用聲特定;
          5.針對每個學員的聲音特點進行綜合點評與指導。
          六、課程收結篇:制定計劃,馬上溝通
          1.課程總結回顧
          2.制訂行動計劃方案

        課程優勢

          1、小班授課
          小班授課逐一指導
          保證效果
          2、免費復訓
          終身免費費補課
          免費復訓滿意為止
          3、名師授課
          十余年授課經驗
          歷經數百場培訓
          4、講練結合
          講解訓練相結合
          拒絕空講全程實戰


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